2025年度中国零售数字化及新技术应用创新案例

目录

前台 ......- 1 -

案例1：基于视觉大模型技术的AI 值守无人便利店创新应用案例 ....- 1 -

案例2：共创健康零售新范式 —— 天虹sp@ce 超市3.0 携手旗下灵智数科与汉朔科技的数字化协同实践 ......- 4 -

案例3：数据驱动与实时闭环的客户服务新范式—合肥百大集团“随时评”智能客户评价系统 ......- 7 -

案例4：从“成本中心”到“价值中心”-我们的智能客服转型之路 .......- 10 -

案例5：绝智AI 店长——重构万店连锁的“智慧神经中枢” ......- 13 -

案例6：上海欢喜花门店生数字化零售项目 .....- 15 -

案例7：书亦烧仙草Data Agent 数据服务智能体应用创新案例 .....- 17 -

案例8：百灵鸟AI 大模型驱动天虹革新零售范式 ......- 20 -

案例9：元初食品门店预包装智能订货系统案例 .....- 23 -

案例10：自助收银AI 防损升级改造案例 ....- 27 -

案例11：零售超市门店生鲜商品AI 视觉盘点称重技术及应用 .....- 29 -

案例12：从数据到销量的能量链---亿滋食品数字化市场通路解决方案 .......- 32 -

案例13：食方AI 社餐识别系统驱动终端结算智慧化升级 .......- 34 -

案例14：亿猫智能购物车助力杭州联华华商集团精准营销 .......- 36 -

案例15：元芒智能数字人终端赋能大型家居零售升级 .......- 39 -

案例16：广东美宜多价签合作 .......- 42 -

案例17：WAYZ 智能业绩助手助力Dior 精准决策与业绩增长 .....- 44 -

案例18：朗镜科技ShelfMind 零售领域推理大模型 ....- 47 -

案例19：ROS 智慧门店营运管理系统 .....- 50 -

案例20：打造数字化服务平台，倾听客户心声 提升惠友品牌与消费者的深度链接 .... -56 -

案例21：深耕香港 技术赋能：石基零售×诚品香港引领文化零售数字化新范式 .- 58 -

中台 ....- 62 -

案例1：美团牵牛花助力邻小虎全方位数字化战略升级 .....- 62 -

案例2：来伊份供应链数字化转型 .....- 64 -

案例3：京东海博助力品胜：3C 数码全渠道万店数字化运营升级 .......- 68 -

案例4：海鼎X 联华物流：集配中心与共享仓配智慧化升级 ....- 70 -

案例5：格顺物流BC 一体化仓储：零售供应链的数智化破局实践 .....- 76 -

案例6：多点数智AI 智能补货+出清，保障日清商品利润最大化 ....- 78 -

案例7：从经验管理迈向数据驱动：集团大数据创新实践 .....- 80 -

案例8：“云+端”激活全域增长：益加力数字化实践 ....- 83 -

案例9：科脉享钱通赋能连锁便利店：打造“业务驱动资金”数字化中台新范式 .- 85 -

案例10：砂之船集团数智化建设 .......- 87 -

案例11：通程电器ERP 信息系统改造升级—以数智化重构零售供应链，打造全渠道运营新标杆 ....- 92 -

后台 ......- 102 -

案例1：麦当劳技术平台实时监控系统 .......- 102 -

案例2：品氪零售 AI 问数案例 ......- 107 -

案例3：基于农批行业痛点构建的百大农批数字化平台解决方案 .......- 109 -

案例4：钱大妈智能调度平台：基于聚类、ALNS 算法的智能调度决策 ....... - 112 -

案例5：王府井集团零售数字化创新案例 ....... - 115 -

案例6：全球知名电脑制造商 x 帷幄｜零售门店 AI 巡检创新案例 .... - 118 -

案例7：零售AI 商品销售预测系统 .... - 119 -

案例8：元初食品RPA+AI 应用案例 .......- 122 -

案例9：打造ToB、ToC 及线上线下完美融合的鲸喜仓供应链协同系统 .......- 125 -

案例10：万家数科——RPA 智汇流水线项目 ....- 127 -

案例11：资管立方：利群资产数字化全生命周期管理平台 .....- 131 -

案例12：爱婴室技术赋能即时零售的破冰之道 .....- 133 -

案例13：商超经管AI 预警 ......- 138 -

案例14：TINECO 添可全渠道客服解决方案 .....- 140 -

案例15：名创优品：飞书“一店一群”项目——数字化赋能零售门店运营管理创新实践 ......- 146 -

案例16：雀巢×孩子王数智化供应链生态平台 .....- 152 -

案例17：技术驱动营销——时段折扣标签 .....- 154 -

案例18：天福与微店24 云值守合作创新案例 .......- 157 -

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