| 获取| 付款方式 | 填单 | 联系我们 | 博客| 旧版|
当前位置: 主页 > MBA论文>电子商务>M银行电子商务业发展研究 >

M银行电子商务业发展研究

2014-10-11 点击:

1 绪论 .... 1

2 电子商务基础理论和银行业电子商务发展历程 .... 5

2.1 电子商务基础理论研究及发展历程 ... 5

2.1.1 电子商务的概念 ..... 5

 2.1.2 电子商务的分类 .....5

2.1.3 电子商务的主要功能 ... 6

2.1.4 电子商务的优点..... 6

2.1.5 电子商务的主要特征... 7

2.2 银行业电子商务发展历程 .... 7

2.2.1 电子商务与银行..... 7

2.2.2 电子商务与银行相结合 ..... 8

2.2.3 银行电子商务业务的发展历程 ..... 9

2.2.4 银行电子商务的发展现状和发展趋势..... 9

2.2.5 发展现状 SWOT 分析 ..... 13

2.3 银行业电子商务主要特征 ..... 13

2.3.1 提供支付、结算基础服务..... 14

2.3.2 体现出银行金融属性 .... 14

2.3.3 银行深受其益.... 14

2.3.4 M银行发展电子商务的 SWOT 分析 .....

3 中国M银行电子商务业务的发展问题探究 ... 16

3.1 关于中国M银行 ..... 16

3.2 中国M银行电子商务业务的发展和现状 .... 16

3.2.1 发展历程 ... 16

3.2.2 行业合作... 18

3.2.3 2014 年一月份电子商务业务发展情况... 18

3.3 M银行电子商务发展面临的问题 .... 19

4 中国M银行电子商务业务发展对策 ... 24

4.1 培养核心竞争力 ... 24

4.2 以客户为中心 .... 24

4.2.1 客户精准营销.... 25

4.2.2 做好售后服务.... 25

4.3 做好发展定位 .... 25

4.3.1 品牌定位 ... 26

4.3.2 市场定位 ... 27

4.3.3 客户定位 ... 27

4.3.4 产品、服务定位... 27

4.3.5 营销定位... 28

4.4 业务要量身定做 ... 28

4.5 培养客户互联网金融安全信心 ... 28

4.6 广泛建立联盟 .... 29

4.7 加强业务一体化 ... 31

5 新对策下的业务创新方案 .....32

5.1 交易服务业务创新 ..... 32

5.1.1 e 通金融服务及其创新点 ....32

5.1.2 手机银行业务创新 ..... 34

5.1.3 善融商务业务创新..... 36

5.1.4 银医合作服务.... 37

5.2 信息服务业务创新 ..... 38

5.2.1 客户信息挖掘,创造信息价值... 38

5.2.2 短息银行业创新... 38

5.3 客户交流服务业务创新 ... 39

5.3.1 在线客服... 39

5.3.2 互联网网站..... 40

5.3.3 微信交流 ... 40

5.3.4 M银行论坛.... 40

6 结论 ..... 41 

......

 

分享到:

相关论文: 银行 电子商务   搜索更多相关资料? 点击这里

如果您需要查找相关文献资料,咨询报告,论文写作修改,MBA论文范文,请点击这里

 

点击这里下载获取

  • 上一篇:M轮胎公司渠道冲突管理研究
  • 下一篇:LNG 运输

  • 精彩广告正在载入中……

    经济管理类热门关键词

    物流 电子商务 汽车 产业集群 会计 房地产 广告 建筑 内部控制 企业文化 服装 旅游 中小企业 网络营销 企业管理 信息化 汽车物流 酒店 人力资源 绩效考核
    论文帮助 | | 网站地图 | RSS | 网站留言