麦肯锡: 2025年人工智能现状：代理、创新和转型 (中译版 32 页)

几乎所有受访者表示他们的组织都在使用人工智能，并且许多人已经开始使用人工智能代理。但大多数仍处于扩展人工智能和捕获企业级价值的早期阶段。

主要发现

1. 大多数组织仍处于实验或试点阶段： 近三分之二的受访者表示，他们的组织尚未开始在整个企业范围内扩展人工智能。

2. AI代理中的高度好奇心： 62%的受访者表示，他们的组织至少在尝试使用AI代理。

3. 关于AI影响的积极领先指标： 受访者报告了用例级别的成本和收入效益，64%的人表示AI正在促进他们的创新。然而，只有39%的人报告了企业层面的EBIT影响。

4. 高绩效者使用AI来推动增长、创新和成本： 80%的受访者表示，他们的公司将效率设定为AI计划的目标，但从AI中获得最大价值的公司通常会将增长或创新作为附加目标。

5. 重新设计工作流程是成功的关键因素： 一半的AI高绩效者打算使用AI来改变他们的业务，并且大多数人正在重新设计工作流程。

6. 对就业影响的不同看法： 受访者对未来一年AI对其组织整体员工规模的影响的预期各不相同：

32%的人预计会减少，43%的人预计不会改变，13%的人预计会增加。

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