新冠疫情持续,迫使家族企业不得不做出重大战略决策,既是为了生存、渡过危机,也是为了实现更长远的业务发展。然而,与此同时,这些企业还必须在与利益相关者的互动中坚持自身价值观和企业宗旨。除了财务业绩,家族企业更强调继续维持在社区中的声誉和地位,以及维护家族传承。疫情对社会和经济带来的冲击更加凸显了这一使命的重要性。在如此严峻的背景下,作为2021年全球家族企业调研的一部分,普华永道采访了世界各地的家族企业高管。
该项调研涵盖了家族企业在公共卫生危机爆发前的财务表现,以及在疫情影响下他们对未来增长的预期。调研考察家族企业的短期和中期业务重心,并追踪企业在继任计划和数字转型等关键领域的进展。同时还重新审视了价值观和企业宗旨对家族企业的重要性,特别是在当前全球公共卫生和经济危机的背景下。调研重点关注于企业在此艰难时期如何在各方面支持其员工和当地社区,同时更广泛地倡导可持续发展理念。全球问卷调查于2020年10月至12月期间开展,收集了来自87个地区不同行业的2,801家家族企业的观点。
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